Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Clean Away GmbH

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Clean Away GmbH, nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt, und ihren Kunden, nachfolgend „Auftraggeber“ genannt, in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Leistungen

Die Clean Away GmbH bietet folgende Dienstleistungen an:

  • Reinigung aller Art (z. B. Büroreinigung, Gebäudereinigung, Fensterreinigung, Teppichreinigung)
  • Räumung aller Art (z. B. Wohnungsräumungen, Geschäftsauflösungen, Entrümpelungen)

Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Auftrag individuell festgelegt.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot des Auftragnehmers schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder mündlich annimmt. Der Auftragnehmer bestätigt den Auftrag entweder schriftlich oder durch Ausführung der Dienstleistung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
  1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  2. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Abschluss der vereinbarten Dienstleistung oder gemäss individueller Vereinbarung.
  3. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
  4. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, Verzugszinsen gemäss Art. 104 OR (Obligationenrecht) in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen.
5. Stornierung und Kündigung
  1. Der Auftraggeber kann den Auftrag bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren.
  2. Bei späterer Stornierung werden 50 % der vereinbarten Vergütung fällig.
  3. Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. regelmässige Reinigungen) gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6. Haftung
  1. Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten verursacht wurden.
  2. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.
  3. Schäden an besonders empfindlichen Materialien oder Wertgegenständen, die dem Auftragnehmer nicht ausdrücklich vor Arbeitsbeginn mitgeteilt wurden, werden nicht ersetzt.
  4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Wertgegenstände und empfindliche Objekte vor Arbeitsbeginn zu sichern oder den Auftragnehmer auf besondere Empfindlichkeiten hinzuweisen.
7. Gewährleistung und Reklamationen
  1. Beanstandungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden.
  2. Bei berechtigter Reklamation hat der Auftragnehmer das Recht auf Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.
  3. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber eine angemessene Minderung der Vergütung verlangen.
8. Datenschutz
  1. Die personenbezogenen Daten des Auftraggebers werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist.
  2. Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
  1. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
  2. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Clean Away GmbH, Seefeldstrasse 3 in 6374 Buochs.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2025